Commander sur HACARY:
Pour commander il faut obligatoirement se créer un compte. Vos informations personnelles sont protégées (voir politique de confidentialité). Vous pouvez créer le compte avant ou après avoir formé un panier.
Cliquez sur l'article qui vous intéresse et lisez bien la description. Un guide des tailles s'y trouve sous forme de lien. Veillez à bien vérifier vos mesures afin d'être sur de votre choix. Une fois cela fait, il n'y a plus qu'a sélectionner la bonne taille et ajouter le produit au panier!
ATTENTION, l'hébergeur de ce site web ne permet pas pour l'instant d'attribuer une valeur de stock par taille. Les valeurs annoncées sont donc celles du stock entier, toutes tailles confondues. L'état du stock est vérifié quotidiennement et mis à jour dans la description des produits. Si un vêtement se retrouve seul et dernier du stock dans sa taille, une nouvelle fiche produit lui sera consacré pour éviter toute sur-commande. Mais il se peut qu'un problème survienne. Bien évidemment s'il arrivait par malheur que votre commande ne puisse aboutir à une livraison par manque de stock, vous serez remboursé en intégralité
N'hésitez pas cependant à me faire savoir si des produits épuisés vous plaisent vraiment, car c'est en fonction de vos retours que je choisirais ou non de reproduire des modèles
Méthodes de paiement:
Pour le règlement de votre commande, vous pouvez utiliser PayPal ou Stripe. Stripe est une infrastructure de paiement en ligne qui permet de payer avec votre carte de crédit ou de débit, Google pay ou Apple pay, et ce de manière sécurisée. Pour en savoir plus, vous pouvez visiter le site de Stripe ici
Le paiement s'effectue évidemment après le choix de votre solution de livraison. N'ayez pas d'inquiétudes, aucun frais supplémentaire ne vous sera demandé en fonction de votre choix de méthode de paiement.
Méthodes de livraison et délais:
Il existe 3 méthodes d'expéditions pour vos colis: La Poste, UPS et en point Relais Colis.
La Poste et Relais Colis ne sont disponible que pour la France (DOM TOM compris). Pour les pays de l'union européenne il vous faudra choisir UPS (liste des pays concernés à venir, UPS fonctionne aussi pour la France). Pour le moment, il n'existe pas de solution pour le reste du monde j'en suis désolée.
Les frais de livraisons dépendent du poids de votre colis ainsi que de la méthode d'expédition choisie. (Détails à venir).
Étant seule pour le préparation de vos colis, cela peut prendre plusieurs jours, jusqu'a 4. Les jours habituellement alloués à la préparation sont les lundis et jeudis.
Informations à venir sur les délais de livraison (site en construction). Un lien de suivi vous sera fourni par mail une fois votre commande expédiée.
Échange et retours:
À venir, site en construction
Pour toutes informations, contacter HACARY via le formulaire de contact ou directement par mail à contact@hacary.com (Réponse sous 72h, jours ouvrés)
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